CS発表会

2008年02月19日

今日は午後から店長たちと大博多ホールへ。

CS発表会なのですが、この「CS」の意味は不明です。。。
Customer Service（接客）かな？？？

勉強不足でごめんなさい。

でも、いろんな取り組みを見て、とても勉強になりました。

たかがコンビニ。されどコンビニ。

差別化を図らないと、あっさり潰れてしまいます。

どこに行ってもコンビニなんてありますからね。

うーん、うちも何かしないとな～。

よし、みんなで考えてみよう＾＾

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